Živě z konference pro neziskovky

9:36: Konference Jak vytěžit internet pro neziskovky začala uctěním akademické obce: zpožděním v podobě akademické čtvrthodinky.
9:37: Z technických důvodů bohužel zatím nefunguje online videopřenos, ovšem o video nepřijdete. Vše se nahrává a bude poté k dispozici.
9:40: Tomáš Jindříšek v úvodní přednášce nabízí základní rady neziskovkám, jak s webem naložit a dělá tak vtipně upoutávky na detailní přednášky, které budou následovat. Přednášející se jistě třesou, jestli nebude jeho shrnutí lepší než celá přednáška. :)
9:42: TJ: Proč vás na webu nikdo nemá rád? Možná mluvíte příliš mnoho o sobě a příliš málo o čtenářích. Mluvte na čtenáře a ne jak v tiskové zprávě.
9:44: TJ: Zkuste na to jít třeba oklikou. Začněte tím, co je jim blízké, co je zajímá, a pak se přesuňte k informování o vaší činnosti.
9:45: TJ ukazuje důležitost uživatelského testování na bezrealitky.cz. Zrušili např. sympatické zelené panáčky v logu, které jsou sice milí a veselí, ale pro část čtenářů nedůvěryhodní. Nahradili “nudnou” fotkou z fotobanky, následoval nárůst v použivání služby. TJ: “Zaměřte se na detaily.”
9:48: TJ: “Dělejte věci snadné”. Příklad e-mailing nabízející slevu, ovšem jen po dobu 24hodin. Rychlý nápad, avšak nejúspěšnější kampaň v historii firmy. TJ: “Zkuste si teď hned vymyslet nějakou podobně jednoduchou kampaň.”
9:51: TJ: “Vyzvěte čtenáře, ať udělají to, co potřebujete. Řekněte jim, že potřebujete peníze.” Mluvit přímo, bez okolků, jinak to nefunguje.
9:54: TJ: “Umožněte lidem, ať si na vašem webu povídají. Není to technicky obtížné.” Upozorňuje na integraci webu s Facebook Connect.
9:57: Bacha na dobře míněné pomoci s webem. Dobrovolník nebude mít čas pořád, můžete skončit s webem, který nelze dál dobře aktualizovat.
9:59: A pozor na efektivitu. S webem si můžete hrát neustále a nikdy nebudete spokojeni… Je nutné umět přestat.

10:00: Střídání stráží. Přichází Jan Havel a téma Co mají mít internetové stránky neziskové organizace.
10:05: JH vypráví o zaměstnancích banky, kteří neuměli na školení popsat její vizi a nezvládl to ani šéf. Řekněte si – kdo jste, co děláte, pro koho. Umíte to srozumitelně zformulovat?
10:10: Zkuste se vcítit do návštěvníků webu. Napište si, jaké má asi důvody, že přišel. Např. typ nemocný – zjistil, že má chorobu, hledá informace. Napište si 40 podobných scénářů, 35 jich pak škrtněte. Web a texty pak upravte pro těch 5 typů čtenářů.
10:12: Pět scénářů si rozepište. To je základ dobrého zadání pro agenturu. Pak už se to “jenom postaví”.
10:15: krátká technická pauza. Mezitím by ovšem již měl fungovat online video přenos na webu http://konference-internet.cz/ />